利用規約
この利用規約(以下「この規約」)は、株式会社Film Palette(以下「当社」)が提供する「シアゲ」(以下「本サービス」)の使い方と、利用者と当社の約束を決めるものです。本サービスに登録した時点で、この規約に同意したものとします。
第1条(言葉の意味)
- 「利用者」とは、この規約に同意して本サービスに登録した方をいいます。
- 「素材」とは、利用者が本サービスに送った動画・写真をいいます。
- 「成果物」とは、本サービスで編集されてできた動画とサムネイルをいいます。
- 「本数」とは、動画の編集を頼める回数をいいます。編集の依頼 1 件で 1 本と数えます。
- 「月額プラン」とは、第 7 条の月額の契約をいいます。
- 「無料の本数」とは、第 5 条の、毎月無料で動画の編集を頼める本数をいいます。
第2条(登録)
- 登録には Google アカウントを使います。お店のこと(お店の名前・業種・お客様層・雰囲気)は、教えていただくと動画の編集に使います。入れなくても使えます。
- 本サービスは、お店や事業の動画づくりのためのサービスです。18 歳未満の方は、親権者の同意を得てから申し込んでください。
- 次のどれかにあたるときは、登録をお断りし、または取り消すことがあります。
- 登録の内容に偽りがあったとき
- 以前にこの規約に違反して利用を止められたことがあるとき
- その他、当社が登録を適当でないと判断したとき
第3条(アカウントの管理)
利用者は、ログインに使う Google アカウントを自分の責任で管理してください。そのアカウントで行われた操作は、利用者本人の操作とみなします。
第4条(本サービスの内容)
- 本サービスでは、次のことができます。
- 素材を送り、テンプレートを選んで、素材の動画を編集してもらう(選ばなかった項目は、お任せになります)
- TikTok のアカウントをつなぎ、フォロワー数や動画ごとの再生数などを見る
- 投稿の予定と結果、週ごとの数字を記録する
- 当社の担当者は、利用者を支援するため、利用者の投稿の予定と結果・週ごとの数字・TikTok の数字を見て、必要に応じて書き直すことがあります。
- 動画の編集は、当社が委託する事業者の仕組みで行うことがあります。その事業者に、必要な範囲で素材を預けます(委託先の扱いは、プライバシーポリシーに書きます)。
第5条(毎月の無料の本数)
- 登録すると、毎月 3 本まで、無料で動画の編集を頼めます(無料の本数)。無料の本数を使うために、クレジットカードの登録は要りません。
- 無料の本数は、毎月 1 日の午前 0 時(日本時間)に、3 本にもどります。使わなかった本数は、次の月に繰り越せません。
- 無料の本数を使う方が多く、当社が受け付けられる数をこえそうなときは、その月の無料の受付を、途中で止めることがあります。止めたときは、画面でお知らせします。月がかわれば、また使えます。
- 当社は、無料の本数やもどる日を、変えたり、やめたりすることがあります。変えるときは、第 18 条のとおり、変える日より前に、画面でお知らせします。
- 無料の本数は、ほかの方に譲ることはできません。同じ方が複数のアカウントで無料の本数を増やすこともできません(第 12 条)。
第6条(本数の数え方)
- 編集を頼むと、本数を 1 本使います。無料の本数が残っていれば、先にそちらを使います。月額プランに入っているときも同じです。
- 編集が失敗して動画ができなかったときは、使った 1 本を戻します。無料の本数は、頼んだ月のうちに戻します。月がかわったあとは、新しい月の本数がもどっているので、戻しません。
- 月額プランの本数は、1 つの期間(1 か月)ごとに 6 本です。使わなかった本数は、次の期間に繰り越せません。
第7条(月額プラン)
- 月額プランの料金は月額 8,000 円(税込)で、1 か月ごとに動画の編集を 6 本まで頼めます。
- お支払いはクレジットカードです。決済は Stripe(決済サービス)が行い、カードの番号は当社のサーバーには届きません。
- 月額プランは、自動では始まりません。利用者が、マイページの「プラン」で料金・更新・解約のしかたを確かめ、この規約に同意して、Stripe の画面で申し込みを確定したときに始まります。そのときに、カードで最初の 1 か月分をお支払いいただきます。そのあとは 1 か月ごとに自動で更新し、解約するまで続きます。更新日(始まった日と同じ日。その日が無い月は月末)に、同じ金額をお支払いいただきます。
- 申し込みを確定する前なら、やめても、お金はかかりません。申し込みを確定するときにお支払いができなかったときは、申し込みは済まず、お金はかかりません。
- 月額プランは、お支払いが済んだらすぐに使えます。お支払いのたびに、Stripe から領収書のメールが届きます。
- 更新日にお支払いができなかったときは、決済サービスが 14 日のあいだ、請求をやり直します。そのあいだは、前の期間に残った月額プランの本数だけを使えます(無料の本数は、これとは別に使えます)。お支払いが済むと、その期間の本数に戻ります。お支払いが済まないまま 14 日たつと、月額プランは終わります。
- 料金を変えるときは、変える日の 30 日前までに、本サービスの画面またはメールでお知らせします。
- 月額プランを解約した方は、マイページの「プラン」から、もう一度申し込めます。申し込んだときに月額プランが始まり、最初の 1 か月分をお支払いいただきます。
第8条(解約)
- 月額プランは、マイページの「プラン」の「プランの管理」から、いつでも解約できます。
- 次の更新日の前日までに解約すれば、次のお支払いはありません。解約しても、いまの期間の終わりまでは使えます。
- 期間の途中で解約しても、日割りの返金はありません。ただし、当社の都合で本サービスを提供できなかったときは、この限りではありません。
- 法律で取り消しができるとき(18 歳未満の方が親権者の同意を得ずに申し込んだときなど)は、その決まりに従います。
- 月額プランを申し込まないときは、何もしなくて大丈夫です。無料の本数は、そのまま毎月使えます。
第9条(素材と成果物の権利)
- 素材の著作権などの権利は、利用者(またはもともとの権利者)にあります。
- 利用者は当社に、本サービスを提供するために必要な範囲で、素材を保存し、複製し、編集し、委託先に渡すことを許可します。
- 成果物は、利用者が自由に使えます(TikTok などへの投稿、お店の宣伝など)。ただし、成果物に入っているテンプレート・BGM・効果音・フォントなどの部品の権利は、当社またはもともとの権利者に残ります。部品を成果物から取り出して、ほかのことに使うことはできません。
- 当社は、利用者の同意なしに、素材と成果物を、本サービスの宣伝や、編集の仕組みを良くするための学習に使いません。
第10条(素材についての約束)
- 利用者は、素材について、自分が権利を持っているか、権利者から許可を得ていることを約束します。
- 素材に人が映っているときは、その方から、TikTok などに載せることの了承を取ってから送ってください。
- 素材が原因でほかの方との争いが起きたときは、利用者の責任と費用で解決してください。当社に請求や損害があったときは、利用者に負担していただくことがあります。
第11条(TikTok との連携)
- 利用者が TikTok で許可した範囲で、表示名、フォロワー数などの数字、公開している動画の一覧と再生数・いいね・コメント・シェアの数を読み取ります。
- 本サービスから TikTok に投稿したり、内容を書き換えたりはしません。
- 連携は、マイページの「ホーム」からいつでも外せます。外すと、TikTok 側の許可も取り消し、読み取った数字を消します(週ごとの数字に書き写した分は残ります)。
- TikTok の使い方は、TikTok の規約に従ってください。
第12条(禁止すること)
本サービスで、次のことをしてはいけません。
- 法律や公序良俗に反すること、犯罪につながること
- ほかの方の著作権・肖像権・プライバシーなどを侵害すること
- わいせつ、暴力的、差別的な素材を送ること
- 本サービスや当社のサーバーに過度な負荷をかけること、不正にアクセスすること、仕組みを調べて真似ること
- ほかの方になりすますこと、アカウントを譲ったり貸したりすること
- 無料の本数を増やすために、複数のアカウントを作ったり、何度も登録したりすること
- ほかの方のクレジットカードを使うこと
- その他、当社が適当でないと判断すること
第13条(本サービスの変更・停止)
- 当社は、本サービスの内容を変えたり、新しい機能を足したり、やめたりすることがあります。
- 点検・故障・災害・委託先(Cloudflare・Google・Stripe・TikTok・動画の編集を行う事業者など)の停止などのときは、知らせずに本サービスを止めることがあります。
- 本サービス全体を終えるときは、1 か月前までにお知らせします。
第14条(利用の停止・登録の取り消し)
利用者がこの規約に違反したときは、知らせずに、利用を止めたり、登録を取り消したりすることがあります。
第15条(退会とデータ)
- 退会するときは、月額プランに入っているときは先に解約してから、お問い合わせ先(info@filmpalette.jp)にご連絡ください。
- 退会すると、素材・成果物・入力した内容は 30 日以内に消します。法律で残すことが決まっている記録(お支払いの記録など)は、その期間だけ残します。月額プランに入っていた方が退会すると、登録したカードの情報も Stripe から消します。
- 退会していなくても、素材は送ってから 30 日、成果物はできてから 90 日で消します。必要な動画は、それまでにダウンロードしてください。
第16条(保証しないこと)
- 動画の仕上がりが利用者の期待どおりになること、再生数やフォロワー数が増えること、お店の売上が上がることは保証しません。
- TikTok から読み取る数字は、TikTok が出す値をそのまま使います。数字の正しさは保証しません。
第17条(責任の範囲)
当社の責任で利用者に損害が出たときは、当社が賠償します。ただし、当社に故意または重い過失がある場合を除き、賠償の額は、損害が出た月の前の 1 か月に利用者が当社に支払った料金と、月額プランの 1 か月分の料金のうち、多い方を上限とします。
第18条(規約の変更)
当社は、この規約を変えることがあります。変えるときは、変える内容と始める日を、その日より前に本サービスの画面でお知らせします。始める日のあとに本サービスを使ったときは、変えたあとの規約に同意したものとします。
第19条(連絡)
当社からのお知らせは、本サービスの画面への掲示、または登録の Google アカウントのメールアドレスへのメールで行います。お問い合わせは info@filmpalette.jp までお願いします。
第20条(準拠法・裁判所)
この規約は日本の法律に従います。本サービスについて争いが起きたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定:2026年11月1日